Ada Kuota Tapi Tidak Bisa Internet Indosat & Cara Mengatasi

Ada Kuota Tapi Tidak Bisa Internet Indosat – Apakah kalian pengguna kartu Indosat? dan sering tidak bisa mengakses internet tapi masih ada kuota. Simak dan cermati artikel berikut ini ada cara mengatasinya.

Kebanyakan pengguna dari Indosat sering mengeluhkan apabila ada terjadi hal seperti ini. Yang mana kartu perdana masih ada kuota tapi tidak bisa mengakses internet. Perihal ini dibuktikan dengan ada banyak pengguna Indosat mencari solusi mengatasi masalah.

Indosat yaitu salah satu provider yang banyak digunakan serta populer di Indonesia dengan harganya yang murah dan ada banyak promonya. Ada banyak layanan yang ditawarkan demi kemudahan penggunanya, khususnya internet yang ada sekarang sangat dibutuhkan oleh masyarakat. Tidak menutup kemungkinan bahwa masyarakat di Indonesia memilih Indosat sebagai providernya.

Tapi, sering kali pengguna dari Indosat mengeluhkan apabila ada kuota Indosat tidak bisa internet tapi masih ada kuota. Hal ini salah satunya disebabkan oleh APN yang tidak cocok. Kami juga pernah membahas tentang kuota lainnya apa itu kuota Tsel 10000 rupiah.

Ada Kuota Tapi Tidak Bisa Internet Indosat

Sekarang para pengguna Indosat sering mengeluhkan dengan adanya jaringan internet yang tidak bisa diakses meski ada kuota. Pada era modern seperti sekarang ada internet menjadi salah satu kebutuhan pokok untuk sebagian besar masyarakat di Indonesia. Apabila tidak adanya internet maka aktivitas sehari-hari akan bisa menjadi terganggu.

Dengan adanya internet maka kalian bisa berkomunikasi serta dapat mengakses informasi dari google ataupun browser. Oleh sebab itu, kuota internet Indosat masih ada tapi tidak bisa internet tentu akan sangat menggangu aktivitas sehari-hari.

Penyebab kuota internet Indosat tidak dapat digunakan tapi masih ada kuota disebabkan oleh adanya beberapa faktor berikut :

  • Masa Aktif Kartu Perdana
    Masa aktif dari kuota dan kartu itu berbeda. Walaupun masa aktif dari kuota kalian masih ada tapi masa aktif dari kartu biasanya sudah mati. Hal ini yang menyebabkan kuota menjadi sia-sia.
  • Jaringan Ada Gangguan
    Dengan hilangnya data selluler dari Smartphone kalian dapat disebabkan oleh maintance, ada gangguan pada jaringan, dll. Hubungi call center untuk mengetahui kapan adanya gangguan pada Indosat.
  • Hilangnya IMEI
    Faktor selanjutnya hilangnya jaringan dapat disebabkan oleh ada nomor IMEI yang hilang. Nomor IMEI adalah identitas dari Smartphone. Apabila nomor hilang maka Smartphone tidak dapat membaca kartu. Biasanya terjadi pada Smartphone yang sering sekali di Root atau pengecustoman ROM. Hal ini yang menyebabkan tidak stabilnya jaringan.

Cara Mengatasi Ada Kuota Tapi Tidak Bisa Internet Indosat

Pengguna Indosat memang sering sekali mengeluhkan tentang masih ada kuota tapi tidak bisa internet. Jangan khawatir apabila kalian mengalami ada masalah seperti ini tapi bingung, ada beberapa cara-cara berikut :

  • Merestart Smartphone
    Merestart Smartphone adalah cara sederhana untuk memulihkan jaringan. Dengan kalian merestart atau mematikan Smartphone maka secara tidak langsung mengistirahatkan komponen perangkat. Agar cepat memulihkan kembali jaringan agar normal kembali.
  • Mengatur dan Mengecek APN
    APN (Acces Point Name) sering sekali diabaikan oleh para penggunanya, bisa saja APN pada HP kalian kosong, yang mengakibatkan kuota tidak bisa diakses. Kalian bisa mengecek dan mengatur pada Pengaturan lalu Network/Data Selluler kemudian pilih APN. Pilihlah settingan default sesuai dengan provider Indosat.
  • Mode Pesawat/Airplane Mode
    Menggunakan cara ini juga dapat untuk memulihkan jaringan. Apabila gejala muncul cobalah kalian dengan merefresh jaringan. Caranya dengan masuk ke menu Pengaturan lalu pilih Mode Pesawat kemudian aktifkan. Tunggu beberapa saat lalu nonaktifkan mode pesawat secara otomatis HP kalian akan merefresh jaringan kuota kartu.
  • Mengubah Jaringan SIM Card
    Menggunakan cara seperti ini ketika internet sama sekali tak dapat diakses tapi kalian bisa memilih jaringan seperti 2G/3G/4G. Masuk ke menu Pengaturan -> Network/Data Selluler -> Simcard 1/2 -> lalu pilih Priotas Jaringan.
  • Menghubungi Call Center Indosat
    Apabila dari semua cara diatas tapi tak bisa mengatasi maka lebih baik kalian menghubungi Call Center Indosat. Bersama Call Center kalian dapat mengetahui masalah pada kartu Indosat milik kalian. Untuk melakukan panggilan bisa menekan 100 pada dial Smartphone.

Penyebab Kartu Indosat Tidak Bisa Digunakan

Pada umumnya kuota Indosat tidak bisa digunakan karena disaat pengguna membeli paket tidak melihat kapan kartu akan hangus/mati. Terdapat beberapa penyebab terjadinya paket tidak bisa digunakan :

  • Kartu SIM Tidak Diregistrasi
    Penyebab yang pertama ini yakni kartu perdana belum atau tidak diregistrasi. Pemerintah Indonesia memang menerapkan wajib untuk semua provider agar penggunanya meregistrasi kartunya. Kalian hanya perlu mengirim NIK dan juga Nomer KK.
  • Kesalahan dalam Mengatur APN Indosat
    Secara default APN sudah diatur secara otomastis oleh providernya. Tapi, terkadang APN tidak berfungsi dengan baik ketika digunakan pada HP. Hal ini bisa disebabkan oleh penggunanya yang merubah settingan APN default yang membuat kartu menjadi tidak bisa berfungsi semestinya.
  • Gangguan Server Indosat
    Pada provider Indosat memang sering terjadi maintance yang bertujuan untuk perbaikan dan penambahan fitur. Pada saat maintance maka server akan dimatikan dari pusat.
  • Terdapat Paket Lain yang Aktif
    Penyebab yang satu ini khusus bagi yang mempunyai lebih dari satu jenis paket internet aktif Indosat.

Kesimpulan

Demikian artikel tentang ada kuota tapi tidak bisa internet Indosat menurut kami. Lalu perlu diketahui, untuk cara mengatasinya diatas kalian harus membaca petunjuk atau ke konter terdekat apabila tidak bisa mengatasinya. Semoga pembaca dapat mengerti mengenai hal ini. Sekian terimakasih.